Quy định sử dụng

Điều Khoản và Điều Kiện nowgoal pro cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng NowGoal Pro. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định này.

Độ tuổi tối thiểu 21+

Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và tham gia các dịch vụ trên NowGoal Pro.

Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản NowGoal Pro tại bất kỳ thời điểm nào.

Giao dịch bằng VND

Toàn bộ nạp tiền và rút tiền trên NowGoal Pro được thực hiện bằng VND qua ví điện tử Việt Nam.

Chơi có trách nhiệm

NowGoal Pro cam kết hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí, bảo vệ sức khỏe tâm lý và tài chính cá nhân.

Tổng quan về Điều khoản sử dụng NowGoal Pro

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn") và nền tảng NowGoal Pro ("Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web nowgoalpro.org.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của NowGoal Pro bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược bóng đá Sportsbook, Live Betting, game bài trực tuyến, Game Slot, Bắn cá, Bingo và các dịch vụ giao dịch tài chính liên quan. Toàn bộ hoạt động của nền tảng được thực hiện bằng tiền đồng Việt Nam (VND/₫).

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của NowGoal Pro, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được liệt kê trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mậtChính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

NowGoal Pro có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại nowgoalpro.org/terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều kiện tham gia NowGoal Pro

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ trên NowGoal Pro, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

  • Đủ 21 tuổi trở lên: NowGoal Pro chỉ phục vụ người dùng từ đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.
  • Cư trú tại Việt Nam: Dịch vụ NowGoal Pro được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam, sử dụng tiếng Việt và giao dịch hoàn toàn bằng VND.
  • Năng lực pháp lý đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết và thực hiện các hợp đồng có giá trị ràng buộc pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Không thuộc đối tượng bị cấm: Bạn không thuộc diện bị tòa án, cơ quan nhà nước hoặc tổ chức có thẩm quyền cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc trò chơi có thưởng.
  • Chỉ đăng ký một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản NowGoal Pro. Các tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị thu hồi.
  • Không chơi thay người khác: Bạn phải tham gia với tư cách cá nhân, không được đặt cược hay quản lý tài khoản thay mặt cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Lưu ý quan trọng: NowGoal Pro nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.

Đăng ký và quản lý tài khoản

Khi tạo tài khoản trên NowGoal Pro, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Dưới đây là các quy định cụ thể liên quan đến tài khoản người dùng.

Thông tin đăng ký

Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản NowGoal Pro phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Việc sử dụng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật.

Xác minh danh tính (KYC)

NowGoal Pro có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của tài khoản NowGoal Pro. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.

Đình chỉ và đóng tài khoản

NowGoal Pro có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền, lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc có hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến tính toàn vẹn của nền tảng. Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào theo chính sách chơi có trách nhiệm.

Giao dịch tài chính và thanh toán

NowGoal Pro xử lý toàn bộ giao dịch bằng tiền đồng Việt Nam (VND/₫). Không có phí đổi tiền hay chuyển đổi ngoại tệ. Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
Loại giao dịch Phương thức Đặc điểm
Nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay Nạp tiền tức thì, số dư cập nhật ngay khi giao dịch xác nhận
Rút tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay Rút tiền nhanh, tiền về nhanh vào ví đứng tên chính chủ
Xác minh tài khoản Tài khoản đã KYC Xử lý ưu tiên, thanh toán an toàn và thuận tiện hơn
  • Ví đúng tên chính chủ: Ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên đúng với chủ tài khoản NowGoal Pro để đảm bảo tiền về nhanh và không bị giữ xác minh.
  • Không chấp nhận tiền của bên thứ ba: NowGoal Pro không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử không đứng tên chủ tài khoản đăng ký trên nền tảng.
  • Giao dịch hợp lệ: Bạn cam kết rằng tiền nạp vào NowGoal Pro là tiền hợp pháp, không liên quan đến các hoạt động phi pháp, rửa tiền hay gian lận tài chính.
  • Mã hoá bảo mật: Toàn bộ luồng giao dịch tài chính trên NowGoal Pro được bảo vệ bằng mã hoá SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thanh toán an toàn.

Quy tắc cá cược và trò chơi

Khi tham gia đặt cược hoặc chơi game trên NowGoal Pro, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc chung sau đây cũng như các quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện tương ứng.

Tính cuối cùng của kết quả

Kết quả của các trận đấu thể thao và trò chơi trên NowGoal Pro được xác định dựa trên kết quả thực tế được ghi nhận bởi các nguồn dữ liệu chính thức. Một khi kết quả đã được xác nhận và cập nhật trên hệ thống, quyết định này là cuối cùng và không thể thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.

Lỗi hệ thống và tỷ lệ hiển thị sai

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật khiến tỷ lệ kèo, số tiền thắng hoặc thông tin trò chơi hiển thị không chính xác, NowGoal Pro có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc về tài khoản người dùng. NowGoal Pro không chịu trách nhiệm thanh toán các khoản thắng phát sinh từ lỗi hệ thống.

Hành vi gian lận và lợi dụng lỗ hổng

Mọi hành vi cố ý lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot), thông đồng để gian lận kết quả hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi đều bị nghiêm cấm. NowGoal Pro có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư trong các trường hợp này.

Giới hạn đặt cược

NowGoal Pro có quyền thiết lập giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo, trò chơi hoặc tài khoản cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện khi người dùng thực hiện giao dịch và có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm.

Chính sách khuyến mãi và thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của NowGoal Pro đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm ra mắt. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi.

  • Một người – một ưu đãi: Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý.
  • Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được phép rút tiền. Điều kiện này luôn được công bố minh bạch trong từng chương trình.
  • Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và ưu đãi đều có thời hạn sử dụng. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không được chuyển đổi sang hình thức khác.
  • Quyền điều chỉnh hoặc hủy: NowGoal Pro có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Việc này sẽ không ảnh hưởng đến các giao dịch đã được xác nhận trước đó.

Quyền và trách nhiệm của các bên

Trách nhiệm của người dùng

  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời
  • Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản NowGoal Pro
  • Tuân thủ đầy đủ các điều khoản và quy định của nền tảng
  • Chơi có trách nhiệm, không vượt quá khả năng tài chính cá nhân
  • Không sử dụng nền tảng cho mục đích phi pháp hay gian lận

Cam kết của NowGoal Pro

  • Bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng
  • Xử lý giao dịch nạp/rút tiền nhanh chóng và an toàn
  • Công bố minh bạch tỷ lệ kèo và điều kiện các chương trình thưởng
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt, phản hồi tận tâm
  • Cung cấp công cụ chơi có trách nhiệm và tự giới hạn tài khoản

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

NowGoal Pro nỗ lực hết sức để duy trì dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định và bảo mật. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại phát sinh trong các trường hợp sau:

  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của NowGoal Pro, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng
  • Tổn thất tài chính do người dùng tự nguyện tham gia cá cược và trò chơi có yếu tố may rủi trên nền tảng
  • Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập
  • Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử hoặc ngân hàng trung gian
  • Nội dung thông tin từ các nguồn dữ liệu thể thao của bên thứ ba mà NowGoal Pro sử dụng để cập nhật tỷ lệ kèo và kết quả

Cá cược và trò chơi có yếu tố may rủi luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ tài chính. NowGoal Pro không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng cho bất kỳ người dùng nào. Hãy luôn chơi trong phạm vi tài chính bạn có thể chấp nhận mất.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng NowGoal Pro bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, tên thương hiệu và các yếu tố nhận diện thương hiệu khác đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của NowGoal Pro hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

  • Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của NowGoal Pro khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
  • Bạn không được sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh nhận diện của NowGoal Pro cho bất kỳ mục đích thương mại nào khi chưa được ủy quyền.
  • Việc truy cập và sử dụng nền tảng không cấu thành việc chuyển nhượng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho người dùng.

Cam kết chơi có trách nhiệm

NowGoal Pro đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Cá cược và trò chơi có thưởng chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh.

Giới hạn nạp tiền

Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày hoặc hàng tuần trong cài đặt tài khoản NowGoal Pro.

Giới hạn thời gian

Thiết lập thông báo nhắc nhở thời gian và tự giới hạn phiên chơi để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

Tự loại trừ

Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản NowGoal Pro khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.

Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia. Nếu bạn cho rằng mình hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của NowGoal Pro để được hỗ trợ kịp thời.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện sử dụng của NowGoal Pro được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và NowGoal Pro, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hoà giải thiện chí.

  • Thương lượng trực tiếp: Bước đầu tiên trong mọi tranh chấp là liên hệ bộ phận hỗ trợ NowGoal Pro qua email để trình bày vấn đề. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý nhanh chóng, tận tâm.
  • Thời hiệu khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
  • Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, quyết định của ban quản lý NowGoal Pro về các vấn đề kỹ thuật, kết quả trò chơi và giao dịch được xem là có giá trị cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện sử dụng của NowGoal Pro, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ
Phản hồi nhanh chóng, tận tâm
Giờ hỗ trợ
24/7 – Kể cả cuối tuần và lễ
Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt

Sẵn sàng trải nghiệm NowGoal Pro?

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và bắt đầu hành trình giải trí của bạn ngay hôm nay. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.